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【東京/DXソリューション事業本部】SaaS運用エンジニア（運用～コンサルまで/デジタルBPO）

配属部署

DXソリューション事業本部 　オフィスソリューション事業部 　クライアントサポート部

配属部署詳細

【部門説明】
事業部のミッションである「Symphonictブランドで統合されるDXサービスの提供、
　並びお客様の事業・ビジネスをサポートし共に成長する」のもと、
　当部門では、ICT環境、クラウドサービスをお客様が円滑に利用できるように
　総合的にサポート、及び効率的な業務プロセスと円滑な運用確保する役割を担っています。
　当部門は、カスタマーエクスペリエンス向上、効果的な運用による
　組織全体の競争力・パフォーマンス向上を追求しています。

　主な業務領域
・グローバルヘルプデスク、サービスデスク、多言語通訳サービスの提供
・クラウドサービス運用の提供(業務分析、改善提案、導入支援、設計、定型・非定型業務)
・リモート監視サービスの提供(サービス提案、設計、構築、運用)

雇用形態

正社員

試用期間

有り (3ヶ月)

募集背景

昨今のDX・働き方改革・クラウドシフト中で様々な課題に対し、 　お客様より当社に対しての期待を頂いております。当社マルチクラウド戦略における、 　当社独自の付加価値を想像するために重要となる運用サービスの強化が急務です。 　現有人材でのサービス強化は継続行うものの、 　全社での戦略実現スピードに追従するために人材強化を行う必要があります。 　お客様のニーズに伴走し続けるはもちろんのこと、 　クラウドサービスに分散したデータを一元的に管理統合、データ活用（可視化）し、 　業務効率化、生産性向上に繋げることが重要なテーマとなっております。 　DX事業へ前向きに取り組む意欲のある方、 　学び、挑戦し続けられるマルチクラウド・DX人材を募集致します。

仕事内容

クラウド運用担当（SaaS運用やデジタルBPO）に従事していただき、
　自社のノウハウを活用しながら、お客様に導入したクラウドシステムを
　最大限利用できるようにお客様と伴走してDXを推進していただくポジションです。

【具体的な職務内容】
■SaaSの運用業務（ZoomやBox、ServiceNowなど）
■お客様の事業に関する課題ヒアリングへの対応
■当社プラットフォームへの実装・運用設計、サービス開発、
　クラウド間データ連携（API）構築
※スキル次第では顧客への改善提案や長上流工程に携わっていただきます。

【案件事例や取り扱い商材】
■導入クラウドに対する実装・導入支援、運用、改善提案
■顧客引き合い、プリセールスやコンサルタント
■DevOps業務（運用設計、サービス開発、クラウド間データ連携（API）構築）

【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】
ご入社後は現在のプロジェクトに参画いただき、
　全体のイメージや進め方を学んでいただきます。
　社内のナレッジや製品に関する知見を身につけていただきながら
　当社プラットフォームへの実装・運用業務を実施いただく予定です。

対象となる方

SaaSのサービス運用経験(5年以上)
Zoom, Slack, BOX, DocuSign, okta、ServiceNow 等

年収

500万〜800万

就業時間

08:30～17:15

待遇条件·昇給賞与

【給与詳細】
想定年収：500万円～800万円
月給：280,000円～450,000円
※想定年収は、基本給×12か月分と前年度賞与実績額、全社平均残業20時間/月分の残業手当を含め算出。
※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します。
※時間外手当は、１分単位での支給です。

昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月、12月）
退職金：有り

【配属予定部門の平均残業時間】
月20h程度
※上記はあくまでも目安となります。
　時期や担当業務によって変動は御座います。

福利厚生

【保険】
　健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【諸手当】
　ペアレントファンド（新たに子供が生まれた場合、550,000円支給）、
　ファミリーサポートファンド（家族手当）、超過勤務手当、通勤交通費支給、ほか

【施設】
　保養所（箱根）

【各種制度】
　住宅資金融資制度、財形貯蓄制度、従業員特殊会、退職金、企業年金

【その他】
　各種文化・体育クラブ

【研修制度】
・全社主催：年次研修、昇格者研修、TOEIC、全社重点技術研修（情報処理、PMP、電気施工管理　ほか）など
・各部主催：各事業本部にて体系化されており、随時必要な研修・教育を受けることができます。
・資格取得：資格取得費用支援制度　など（合格の場合、受験費用を会社が負担し、難度に応じた報奨金を支給）

休日休暇

【年間休日】本年度(2024年）：126日

【休日】
完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、特別休日2日、振替特別休日

【休暇】
年次有給休暇（最大付与日数を20日とし、入社月に応じた月割付与）
ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇 ほか

【育児・介護支援のための制度】
育児休職制度、育児短時間勤務制度、介護休職制度、介護短時間勤務制度
※厚生労働大臣認定の「プラチナくるみんマーク」を取得！
※女性活躍推進法に基づく認定「えるぼし」の最高ランクの認定を取得！

郵便番号

#N/A

市区町村

港区

勤務地住所

東京都港区海岸3-22-23　 MSCセンタービル
【勤務地名称】MSCセンタービル

転勤の有無

有り

選考プロセス

書類選考　→　面接(1～2回)　→　内定
※メンバークラスの面接は1回、管理職候補は2回として基本的に考えておりますが
　ご評価・面接実施状況により都度変動致します。
※適性検査あり

採用人数

1名

企業担当者

採用担当者－NECネッツエスアイ株式会社

職種

ITエンジニア

担当者

中島 仁嗣

更新日

2024/12/13

会社概要

求人ID

115327

企業名

NECネッツエスアイ株式会社

業種

ITエンジニア

本社所在地

〒 108-8515 東京都 港区芝浦3丁目9-14 NECネッツエスアイ本社ビル

URL

https://www.nesic.co.jp/

設立年月

1953年11月

代表者

代表取締役執行役員社長 兼 COO　 大野道生

資本金

131億22百万円

従業員数

1,000名以上

株式公開

プライム

事業内容

ネットワークをコアとするICTシステムに関する企画・コンサルティングや設計・構築などの提供、
および日本全国にわたるサポートサービス拠点による24時間365日対応の保守・運用、監視サービスならびにアウトソーシングサービスの提供

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【紹介会社(株式会社トーコン)について】

1966年創業以来、求人広告を中心に企業の採用支援を行ってきた会社です。

「とことんビジョンへ」というコーポレートメッセージを掲げ、企業の本質的な価値、ありたい姿を一緒に追い求める営業スタイルで、大手上場企業から、中小・ベンチャーまで、業種や規模を問わず約8000社程の企業様と取引を行ってきました。

「企業も求職者も諦めない社会を作る」
これが私たちの掲げるビジョン。

これまで企業に向けて提供してきた伴走型の営業スタイルを活かし、求職者様のキャリアビジョンやありたい姿の実現に向けたキャリア支援サービスをご提供。
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