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【運用】KDDI法人向け通信回線サービスの開通調整業務（専門職）
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配属部署
- KDDI事業本部 CRM第６本部 データサービス部
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配属部署詳細
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＜１ユニット当たりのメンバー構成＞
20代： 8名（男性4名、女性4名）
30代：12名（男性7名、女性5名）
40代：15名（男性8名、女性7名）
50代：10名（男性6名、女性4名）
計45名
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＜部署の雰囲気＞
・上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい
・様々なバックグラウンド、職制、雇用形態の方が在籍し多様性あり
・ワークライフバランスを重視
・子育て世代応援しています（お子さんの急なお休みにも柔軟に対応できる職場環境）
・女性スタッフも多く活躍中
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雇用形態
- 正社員
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試用期間
- 有り (3ヶ月)
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募集背景
- 事業拡大・BPO業務受託のため 採用人数：3名
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仕事内容
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＜概要＞
･法人向けネットワークサービスの開通調整業務をお任せいたします。
お客様からの申込みからサービス開始までの全体の手配と調整を一手に担当し、スムーズなサービス開始を実現します。
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<詳細＞
・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、期日までにネットワークサービスを開通します。
具体的な業務内容としては、サービス申込受付、機器設備・ネットワークに関わる説 明、回線工事等の日程調整、サービス開始までの進捗管理、システム入力、ドキュメント/レポート作成 等があります。
・その他の業務：朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応など、業務遂行に関連するその他のタスクも担当します。
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＜仕事のやりがい 得られるスキル＞
◇ネットワーク技術スキル
最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。
◇法人顧客対応スキル
対人スキルとビジネスコミュニケーションを高めます。
◇タスク管理スキル
効率的なタスクの優先付け、管理能力を獲得します。
◇チームビルディングスキル
メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するスキルを磨きます。
◇協働力
お客様・社内と協力し、共に問題解決。チームでの達成感を味わえます。
◇感謝の喜び
お客様からの感謝の言葉は、あなたの努力が認められる瞬間です。
◇社会貢献と達成感
公共性の高い仕事を通じて、大きな達成感と社会への影響力を実感します。
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＜入社後の流れ＞
・座学（マニュアルを用いた説明・研修）
・OJT
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＜キャリアパス＞
チームリーダー、管理職への登用
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対象となる方
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＜必須スキル＞
◎コミュニケーション力
法人のお客様と適時・適切に対応できる能力。
対面、電話、メールなど、さまざまなコミュニケーション手段を
使いこなすことが求められる。
◎理解力と説明力
情報を理解し、それを他人に論理的に説明できる能力。
また、自分から積極的に情報を発信できる能力も重要。
◎チームワーク
多様なメンバーと協働し、共有目標に向けて働く能力。
◎PCスキル
基本的なPC操作（入力）が可能で、ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、
PowerPointを使用したプレゼンテーション資料の作成と描画ができる能力。
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＜求める人財像＞
・ネットワーク図からIPアドレスやルーティング情報を解析し、サービス開通に
必要な情報を把握できる方
・グループリーダーやプロジェクトリーダーをサポートし、自立して定常的な業務を
遂行する能力がある方
・非定型業務に取り組み、課題形成から遂行までの責任を果たせる方
・組織内外でコミュニケーションを円滑に進める橋渡し役として活動できる方
・後進の育成に熱心で、そのモデルとして立ち振る舞える方
上記のいずれかのスキルと人間性を持った方を求めています。
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年収
- 355万〜526万
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就業時間
- 09:00～17:30
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待遇条件·昇給賞与
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【給与補足】
・理論年収：316万円～468万円（賞与・諸手当含む、残業代含まず）
・想定年収：355万円～526万円（賞与・諸手当・残業代20h/月含む）
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します
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【昇給・賞与について】
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有
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【テレワーク頻度】
週1～2日程度
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【平均残業時間・繁忙期】
平均残業時間 20H
繁忙期 ３・９月
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福利厚生
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・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）
・通勤費全額支給
・時間外手当（1分単位支給）
・住宅手当（総合職のみ）
・KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など）
・ベネフィットステーション
・KDDI健康保険組合
・KDDI社員持株会（任意）
・評価制度（目標管理制度）
・テレワーク
・転勤時社宅制度
・各種研修制度・eラーニング等
・社内表彰
・定年：60歳
(再雇用：65歳迄）
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・健康経営優良法人2024（大規模法人部門）
・健康経営宣言
https://www.altius-link.com/corporate/healthy-company/
・アルティウスリンクで働く魅力
https://www.altius-link.com/recruit/strength/
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休日休暇
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★年間休日123日（2023年度）
・完全週休2日制
土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）
・年次有給休暇
（初年度：入社月に応じた規定数、次年度以降：勤続3年未満15日、勤続3年以上20日付与）
・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など）
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児／介護休暇
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郵便番号
- #N/A
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市区町村
- 千代田区
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勤務地住所
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東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー
JR中央・総武線 「水道橋」駅 徒歩4分
東京メトロ東西線/有楽町線/南北線 「飯田橋」駅 徒歩5-6分
都営大江戸線・JR線「飯田橋」駅 徒歩7分
東京メトロ東西線/半蔵門線 ・都営新宿線「九段下」駅 徒歩10分
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転勤の有無
- 無し
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選考プロセス
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総合職： 書類選考→ 一次面接 → 最終面接 → 内定
専門職（スペシャリスト職）： 書類選考 → 一次（最終）面接 → 内定
※面接は基本的にオンラインで実施です。
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来社での面接希望の方は応相談。
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採用人数
- 2～3名
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企業担当者
- 採用担当者－アルティウスリンク株式会社
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職種
- ITエンジニア
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担当者
- 姉﨑 一将
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更新日
- 2024/12/13
会社概要
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求人ID
- 118775
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企業名
- アルティウスリンク株式会社
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業種
- ITエンジニア
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本社所在地
- 〒 151-0053 東京都 渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
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URL
- https://www.altius-link.com/
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設立年月
- 1996年5月
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代表者
- 代表取締役社長 網野 孝
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資本金
- 100百万円
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従業員数
- 1,000名以上
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事業内容
- ①コンタクトセンター事業
②バックオフィス事業
③ITソリューション事業
④その他関連事業
＜会社概要＞
KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。
新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。
本求人は株式会社トーコンが求人企業よりお預かりの上、掲載を行っている紹介求人です。
選考の前に企業様と直接やり取りをしている担当エージェントより、求人の詳細をご案内することが可能。
ご案内を受けた上でお話が合わなければご辞退いただいても構いません。
また、本求人に限らず、あなたのご希望や適性、現状や転職の課題感に合わせて、ご状況に合わせた最適な転職サポートをご提供いたします。
「求人は気になるけど、応募しようか迷っている」
「求人の応募に限らず、転職活動の進め方についても相談したい」
そんな方もぜひお気軽にエントリーください。
※ご経歴・ご年齢等に関わらず、精一杯転職のサポートをさせて頂きます。
サービス提供できない場合もございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。
【紹介会社(株式会社トーコン)について】
1966年創業以来、求人広告を中心に企業の採用支援を行ってきた会社です。
「とことんビジョンへ」というコーポレートメッセージを掲げ、企業の本質的な価値、ありたい姿を一緒に追い求める営業スタイルで、大手上場企業から、中小・ベンチャーまで、業種や規模を問わず約8000社程の企業様と取引を行ってきました。
「企業も求職者も諦めない社会を作る」
これが私たちの掲げるビジョン。
これまで企業に向けて提供してきた伴走型の営業スタイルを活かし、求職者様のキャリアビジョンやありたい姿の実現に向けたキャリア支援サービスをご提供。
履歴書や職務経歴書だけでは表せない、あなたの可能性を最大限引き出す転職支援を実施いたします。
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