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【多摩・未経験歓迎！】ITサービスマネジメントエンジニア (2ヶ月の研修付で未経験からSEデビュー可能！)

雇用形態

正社員

試用期間

有り (3ヶ月)

募集背景

【採用人数】 2名 　* 【募集の背景】 組織強化による増員

仕事内容

■業務概要
大手保険会社様グループ会社のIT戦略を担うシステム部門と一緒に、システムの安定稼働を支えるITサービスマネジメントの仕事をお任せします。
ITサービスマネジメントとは、顧客のニーズにあったサービスを安定して提供するために、組織的に管理・改善していく仕組みのことであり、システム運用の重要な役割を担っています。
具体的には、以下の業務のいずれかをご担当いただく予定です。
未経験の場合、入社後は講師フォロ―の元、ITインフラに関するe-ラーニング研修(2か月間)からスタートします。
①インシデント管理
問題が発生し、サービスが中断・停止した場合に、状況把握や障害対応をコントロールすることで迅速なサービス復旧を行い、利用者の影響を最小限に抑えます。
②問題管理
インシデントの根本的な原因究明を行い、回避策と既知のエラーについて管理します。
問題の分析と回避策を定義することで恒久的なインシデントの再発防止を実現します。
③変更管理
ITサービスに変更があった際、サービスへの悪影響やリスクを極力抑えることを目的に、 変更内容について評価し安定稼働を支えます。
④移管管理
サービスの安定稼働とセキュリティの維持を目的に、設計やテスト工程にて、要件の妥当性やリリースにあたって運用部門への引継ぎ可否について評価します。
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■職種
ITサービスマネジメントエンジニア
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■得られる経験・スキル
大手保険会社様の大規模なシステムを俯瞰的に捉えながら運用について学べます。
開発や運用の自動化が進む昨今の時代において、今後も重要性を増してくるITサービスマネジメントのスキルを得ることができます。
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■企業の安定性：
インフォテックグループの中でシステム運用・保守をメインに行っており、全体の直接取引率は8割を超えております。
また、主要顧客である東京海上日動グループとの取引は40年以上続いており、強いパイプがあります。
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■企業の風土
・先輩、同僚、上司問わず、情報連携や助け合いが活発な会社です。
・共に学び成長をしていくこと文化が浸透しています。
・積極的な有給取得を奨励し支援しています。
・前向きな意見、提案は積極的に支援します。
・未経験の中途社員が多く活躍しています。

対象となる方

【必須】
■実務経験：不問（未経験の方でも大歓迎！）

年収

420万〜670万

就業時間

09:00～17:30

待遇条件·昇給賞与

【給与補足】
想定年収：420万円～670万円
月給：240,000円～430,000円
※見込み残業なし。労働時間超過分は全額支給。
*
【昇給・賞与】
昇給：年1回　(4月)
賞与：年3回（7月,12月,3月）　
*
【諸手当】
超過勤務手当、通勤交通費 (全額支給) 、配偶者・子ども手当
資格取得報奨金制度 (最高20万円支給) 、住宅手当 (条件有) 　等

福利厚生

●各種社会保険(健康保険、厚生年金保険、企業年金基金、雇用保険、労災保険）
●退職金制度
●財形貯蓄制度
●保険料補助制度
●優良図書補助制度
●団体保険（生保・損保）
●保養所
●社員持株会
●確定拠出年金
●育児・介護休業制度

休日休暇

完全週休2日制（土・日曜）
祝日
年末年始（12/31～1/3）
有給休暇
※配属先によっては土日・早朝・夜間の勤務が発生する場合もございます。(シフト調整、振替休暇対応あり)
特別連続休暇（5日間）
慶弔休暇
出産・介護休暇
私傷病休暇　　　　　　等

郵便番号

#N/A

市区町村

多摩市

勤務地住所

当社　多摩オフィス
(住所：東京都多摩市鶴牧2-1-1 多摩東京海上日動ビル別館)

転勤の有無

無し

選考プロセス

面接回数2回（現場面接、役員面接）、適性検査（SPI）あり
■選考フロー：書類選考⇒1次面接（現場）⇒適性検査（WEB）⇒役員面接 ⇒内定
※1次面接についてはweb実施

採用人数

2～3名

企業担当者

採用担当者－インフォテック・サービス株式会社

職種

ITエンジニア

担当者

姉﨑 一将

更新日

2024/12/13

会社概要

求人ID

127274

企業名

インフォテック・サービス株式会社

業種

ITエンジニア

本社所在地

〒 160-0023 東京都 新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー

URL

https://www.iftc-svc.co.jp/

設立年月

1998年9月

代表者

代表取締役社長 淵澤 和行

資本金

3,000万円

従業員数

301～500名

売上高

3,589百万円（2021年03月期実績）

事業内容

■インフラの企画、設計、構築、運用およびシステムサポート、移行業務
■システム障害対応、各種設定業務
■Salesforce（クラウド）を使ったアプリケーション開発

【取引先】
東京海上日動火災保険、東京海上日動システムズ、セゾン自動車他 多数

【会社概要】
1969年に情報サービス事業をスタートさせ、コンサルティングから運用監視、BPOに至るまで運用サービスをトータルでサポートしてきました。システム管理・運用やセキュリティ対策など、課題・目的に合わせたソリューションを実現しています。会社規模の大小を問わず、パソコンなどの情報機器を利用しなければビジネスが成り立たない時代の中で、インフラ構築に強みを持つ企業として、損害保険・生命保険・銀行などの金融機関や、医薬、官公庁をはじめとする幅広い業界に最適なソリューションを提供し続けてきま
した。これからも、良質なサービス・サポートを通して、クライアントの発展に貢献できるよう努めていきます。

【環境・社風】
ITに関するテクニカル・スキルも必要ですが、それ以上にヒューマンスキルを重要視している為、様々な社歴・経験・スキルを有する幅広い人材が多数在籍しています。経営トップから社員、社員から経営トップへと、互いのアイディア・意見を自由闊達に話し合える環境を築いている事が、業務の円滑化へとつながっています。

【従業員数】
455名

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【紹介会社(株式会社トーコン)について】

1966年創業以来、求人広告を中心に企業の採用支援を行ってきた会社です。

「とことんビジョンへ」というコーポレートメッセージを掲げ、企業の本質的な価値、ありたい姿を一緒に追い求める営業スタイルで、大手上場企業から、中小・ベンチャーまで、業種や規模を問わず約8000社程の企業様と取引を行ってきました。

「企業も求職者も諦めない社会を作る」
これが私たちの掲げるビジョン。

これまで企業に向けて提供してきた伴走型の営業スタイルを活かし、求職者様のキャリアビジョンやありたい姿の実現に向けたキャリア支援サービスをご提供。
履歴書や職務経歴書だけでは表せない、あなたの可能性を最大限引き出す転職支援を実施いたします。

＊サービスのご案内：https://tokon.co.jp/recruit/entry-agent/
＊転職支援サイト「とこキャリ」：https://agent.tokon.co.jp/

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