職場の人間関係に悩み、「もうこの状況から離れたい」と感じている——。けれど実際に辞めるべきかどうかは、簡単には判断できない。そのような悩みを抱えながらこの記事にたどり着いた方も多いのではないでしょうか。

人間関係で疲弊している人の多くは、周囲に気を配り、状況を何とか収めようと努力してきた人ではないでしょうか。「自分さえ我慢すれば」「どうすることが正解だったのか」「大人として振る舞わなければ」などと、真剣に試行錯誤を繰り返したからこそ、限界が近づいた今、どう動くべきか悩んでいる——それはごく自然なことです。

人間関係を理由に会社を辞めるのことは、一般的に珍しいことではありませんが、その判断は慎重であるべきです。
本記事では、「会社や仕事への思い」をひとつの判断基準として提案します。人間関係がつらくても、会社や仕事に納得感や充実感があるなら、関わり方を変える工夫ができます。逆に、会社や仕事への思い入れが薄いなら、転職も前向きな選択肢となるはずです。

この記事では、あなたが納得して進めるように、

  • 人間関係がストレスになりやすい理由
  • 辞める／辞めないを冷静に判断する視点
  • 人との距離感の見直しや、環境を変える選択肢

を整理してお伝えしていきます。
まずは、自分の働き方を“自分の視点”で見直すことから始めてみましょう。

目次

1. 職場の人間関係の悩みが解消しづらい理由

「こんなことで悩む自分って、もしかして自分のメンタルに問題があるのかな......」職場の人間関係に悩んでいる人の中には、一定数、自分を責めてしまう方がいます。でも、職場の人間関係がつらく感じるのは、あなたのせいだけではなかったりします。実は、仕事という場の性質上、人間関係でストレスを感じやすい構造があるのです。

ここでは、なぜ「職場の人間関係で辞めたい」とまで思いつめてしまうのか、その背景を整理してみましょう。

1-1. 人間関係を理由に転職するのは“アリ”なのか？

職場の人間関係に悩み、「もう辞めたい」と感じるのは、決して珍しいことではありません。実際に、人間関係が退職理由として上位に挙がっているデータは複数あります。

たとえば、厚生労働省が発表した「令和5年 雇用動向調査」では、一般労働者のうち「職場の人間関係が好ましくなかった」ことを退職理由に挙げた人の割合は、男性で3位（9.3%）、女性で2位（12.7%）に上っています。
※参考：令和５年雇用動向調査結果の概要—厚生労働省(mhlw.go.jp)

さらに、エン・ジャパンの「本当の退職理由」実態調査（2024年）によると、会社に伝えた建前の理由では「別の職種にチャレンジしたい」が最多（22%）だったのに対し、実際に心の中で退職理由としていた本音の1位は「人間関係が悪い」（46%）でした。
※参考：『エンゲージ』ユーザーアンケート 「本当の退職理由」調査—エン・ジャパン株式会社(corp.en-japan.com)

こうしたデータから見えてくるのは、「人間関係が理由で辞めるのは恥ずかしいこと」「甘えなんじゃないか」という感覚が、多くの人の心の中にあるということです。人間関係を理由に辞める人は、思っている以上に多く、多くの場合、その本音は見えづらくなっているだけなのです。

ただし、“理由として一般的かどうか”と、“自分にとって納得できるかどうか”は別問題。周囲の意見や世間の感覚ではなく、あなた自身がその選択に納得できるかどうかが大切です。

1-2. 職場の人間関係に悩みやすい「構造的な理由」

そもそも、仕事における人間関係は私たちが思っている以上にストレスが生じやすい構造を持っています。
それは、以下のような要素が絡み合っているからです。

  • 相手を選べない／関係を断ちづらい
    　→ 仕事上、苦手な人とも日常的に関わらざるを得ない
  • 上下関係・評価が常にセットでついてくる
    　→ 信頼や協力よりも、競争や比較の意識が働きやすい、意識しやすい
  • 結果や効率が優先され、心の余裕が奪われやすい
    　→ じっくりと対話するよりも即レス・即成果が求められる環境では、思いやりのすれ違いが起きやすい

こうした構造に、個々の特性や相性といった要素が絡み合い、たとえ悪意のない相手でも、摩擦や疲れが自然と発生することがあります。だからこそ、自分を責めるのではなく、「そもそもこういう場面は誰にとっても難しい」と冷静に、一歩引いて捉える視点も必要です。

1-3. 自分にとって心地よい人間関係とは何か？

そしてもうひとつ大事なのは、「どんな人間関係なら自分は穏やかに働けるのか？」という視点です。

  • どんなときに、関係性のストレスを感じたか？
  • 逆に、これまでどんな職場で居心地の良さを感じたか？
  • 相手に求めすぎていなかったか、自分の軸が曖昧になっていなかったか？

こうした問いに丁寧に向き合うことで、「今の職場の何がつらいのか」「求める人間関係とは何か」がクリアになり、人間関係の悩みをどのように解消していくべきかが見えてきます。このあと見ていく「関わり方の工夫」（3. 人間関係に振り回されない働き方を見つける）や、「環境そのものを見直す選択」（4. 場所を変えることも、自分を守る選択）は、この軸を持っていることで、より納得感のあるものになります。まずは今の職場で、できる工夫があるかどうか。その可能性から、一緒に探っていきましょう。

人間関係の問題は、環境と捉え方の両方から影響を受けています。環境を変える前に、自分の感じ方や立ち位置を振り返ることで、次の一歩をより主体的に選び取れるようになるはずです。

2. 会社に残るか辞めるかを決める「ひとつの軸」

人間関係がつらいと感じたとき、真っ先に「辞めたい」という言葉が浮かぶのは自然なことです。ですが、それをそのまま行動に移すかどうかは別の話です。一時的な感情だけで辞めると、あとで後悔することも少なくありません。そこで冷静に考えるためのヒントが、「自分はこの会社にどれくらい"思い入れ"があるか？」という視点です。会社の思い入れは「エンゲージメント」と呼ばれ、仕事の満足度や仕事への意欲を測る指標のひとつとなっています。

ここでは、自分の心の奥にある"会社への期待"や"やりがい"の有無を確認する方法を紹介します。

2-1. エンゲージメントとは？

エンゲージメントとは、簡単に言えば「この会社で働き続けたい」「この職場でいい仕事をしたい」と思える、意欲ややる気のことです。仕事内容にやりがいを感じている、会社の理念に共感している、この仕事を通じて自分が成長できそう、などといった要素があれば、エンゲージメントは高いと言えます。「人間関係は大変だけど、この仕事は好き」「この会社の将来性に期待している」と感じるなら、まだあなたの心はこの会社とつながっているのかもしれません。

2-2. 自分は会社にエンゲージメントを感じているか？

自分が今の会社にエンゲージメントを感じているかどうかを判断するには、一度立ち止まって、「その人間関係がなかったら、この会社に残りたいと思えるか？」と自分に問いかけてみてください。具体的には、以下のような視点で振り返ってみてると自分のエンゲージメントを可視化できます。

エンゲージメントを振り返るための6つの問い：

  • この会社で「もっと成長したい」「挑戦したい」と思えるか？
    例：「関わってみたいプロジェクトがある」「今の仕事の中でも、もっと業務改善に関わる余地がありそう」
  • 業務そのものにやりがいや意義を感じているか？
    例：「社内の関係はストレスでも、お客様とのやり取りはやりがいがある」「仕事を覚えること自体は楽しい」「もっとできることを増やしたい」
  • 会社の理念や方向性に納得して働けているか？
    例：「会社の理念やサービスには魅力を感じる」「経営層の発信には共感している」
  • 「この人たちと働きたい」と思えるような人が職場にいるか？
    例：「直属の上司や同僚は苦手でも、他部署に信頼できる先輩がいる」「人間関係に悩みはあるが尊敬できる先輩もいる」
  • 今の会社で長く働く自分の将来像がイメージできるか？
    例：「キャリアステージが変われば人間関係の悩みも解消される気がする」「関係性の悩みがなければ、5年後・10年後もこの会社で働いていると思う」
  • 人間関係さえ改善すれば「残りたい」と思える余地があるか？
    例：「この部署以外の配属になれば働き続けられると思う」「人間関係の悩みはさておき、業務自体は自分に合っている」

上記の質問に対して当てはまるものが多ければ、あなたはまだこの会社や仕事に対して「期待」や「信頼」を持っている可能性があります。その場合、人間関係という“ひとつの障壁”を乗り越える価値があるかもしれません。逆に、問いに対する答えがどれも「いいえ」に近いのであれば、今の職場に心が離れ始めているサイン。そのときは、「自分にとってもっと健やかに働ける場所を探す」という選択も十分に前向きです。

2-3. エンゲージメントがあるなら、"乗り越える価値"があるかもしれない

もし会社や仕事自体に魅力を感じているなら、人間関係の問題を解決する努力をする価値があります。たとえば、部署異動を申し出る、信頼できる上司に相談する、関わり方を工夫するなど、まだ試せることがあるかもしれません。「この会社でやりたいことがある」「成長できる環境だ」と思えるなら、今の苦しさは乗り越えられる可能性があります。やりがいや共感を感じられる仕事に巡り合うのは決して簡単なことではありません。合わない人間関係を理由に、将来の可能性や、やりがいを感じている仕事を辞めてしまうのはもったいないことです。

2-4. エンゲージメントがないなら、無理にとどまる理由はない

一方で、仕事にやりがいを感じない、会社の方向性に疑問がある、将来の自分がここで働いているイメージが湧かない、という状態なら話は別です。人間関係のストレスに耐えながら、やりがいのない仕事を続けるのは、あなたの貴重な時間を無駄にしているかもしれません。「辞める理由が人間関係だけでは...」と迷う気持ちもわかりますが、心が離れている場所に居続けることで心身ともに疲弊してしまうのも、今後も続いていく社会人人生を考えるとリスクがあります。

辞めるか残るかを判断するのに、「好きか嫌いか」「楽しいかつらいか」だけでは、ぶれてしまいます。「この会社に期待しているか？」という"あなたの思い"が、進む道を見極めるヒントになります。次のセクションでは、エンゲージメントがある場合に、どう人間関係に向き合うかを見ていきましょう。

3. 人間関係に振り回されない働き方を見つける

人間関係に悩み、「辞めたい」と思うほどつらいと感じていても、心のどこかで「できれば辞めたくない」「関係を良くしたい」と思っている人もいるかもしれません。このセクションでは、無理をせず、でも自分をすり減らさないための人間関係との向き合い方を、いくつかの視点から整理していきます。

3-1. 「わかり合う」にこだわりすぎなくていい

「職場の人とは、できるだけ良い関係を築くべき」「わかり合えないのは自分の努力が足りないから」——そんな思いがある人ほど、苦しさを抱えがちです。でも、価値観が合わない人がいるのは当たり前。すべての人と分かり合えなくても、それはあなたのせいではありません。そもそも職場は、友達をつくる場所ではなく、仕事をするための関係性が中心です。関係を深めることよりも、「無理にわかり合おうとしすぎていないか」と立ち止まってみるだけで、心の負担が軽くなることがあります。

3-2. 負担を増やさずに関係性を改善するには

「もう限界かも」と感じる状態で、さらに努力する必要はありません。ただ、もし少しでも気持ちに余裕があるなら、負担を増やさずに関係性を改善するヒントを持っておくことは、あなたの選択肢を広げることにつながります。ここでは、無理なく試せる“関係性に変化を起こす工夫”をいくつかご紹介します。

  • 相手の良いところに目を向けてみる
    苦手意識が先行すると、その人の言動すべてがネガティブに見えてしまいがちです。でも「この人のこういう点は助かっているかも」といった視点を意識してみると、関係に少しだけ余白が生まれることがあります。
  • 意図的に「一歩近づく」行動をとってみる
    挨拶を丁寧にする、感謝を言葉にしてみる、ちょっとした会話に反応を返す。小さな行動でも、相手との距離が変わることがあります。こちらが先に歩み寄ることで、関係がやわらぐこともあるのです。
  • 相手の言動に「意味づけしすぎない」
    無表情だったからといって「嫌われているのかも」と思い込む必要はありません。忙しかっただけ、疲れていただけ、かもしれません。過剰に意味を読み取らず、「気にしない力」も関係性を保つ一つの工夫です。
  • “気になる人以外”との関係を育てておく
    苦手な人がいても、職場にはそれ以外の人もいるはずです。「誰とでも仲良くなる」よりも、「信頼できる人をひとり見つける」ことを目指すと、居場所ができて気持ちが安定しやすくなります。

これらの行動は、どれも「やらなければいけない」ものではありません。あなたが今、少しでもやってみようと思えることがあれば、それで十分です。自分の心を守りながら、ほんの少しだけ環境に働きかけてみる——そんな余地があるなら、その小さな変化が、今の状況をやわらげてくれるかもしれません。

3-3. 適切な距離感が、関係をラクにすることもある

すべての人と仲良くする必要はありません。けれど、だからといって人間関係を断つ必要もありません。職場では、「丁寧だけど適度な距離感」の関わり方が、結果的に最もストレスを減らしてくれることがあります。たとえば、苦手な相手とは無理に雑談したり、共感しあわなくてもいい。それよりも、挨拶をする、報告・連絡・相談をしっかりする、感謝の気持ちは言葉で伝える——そういった基本的なコミュニケーションを意識するだけでも、仕事をする上で必要な信頼は築けます。

職場の人間関係は、必ずしも“友達のような関係”である必要はないのです。役割を果たすための協働関係として、冷静に整理して関わることで、感情的なすれ違いを減らすこともできます。必要最低限の関係性でも、十分に信頼と尊重を持って仕事はできます。それは“割り切り”ではなく、“自分を守りながら誠実に働くためのスキル”でもあります。

3-4. 相談や環境調整も、働き方の一部

自分だけで抱え込まず、信頼できる上司や人事部に相談することも大切な選択肢です。これは決して「告げ口」や「逃げ」ではなく、問題解決のための正当な行動です。部署異動や席替え、業務分担の見直しなど、直接対決しなくても関係性を改善する方法はあります。特にエンゲージメントが高い人なら、環境を少し変えるだけで、また前向きに働けるようになることも多いのです。

人間関係の悩みは、「相手を変える」よりも「自分の関わり方を変える」ほうが現実的です。そしてそれは、自分を犠牲にすることではなく、自分を守るためのスキルでもあります。

4. 人間関係に疲れたなら、「次の居場所」を探してもいい

一方で、どれだけ関わり方を工夫しても、相談しても、もう限界だと思うこともあります。そんなとき、「辞めるのは甘えかもしれない」と自分を責める必要はありません。むしろ、そのつらさを無視して居続ける方が、自分にとって大きなリスクになるかもしれません。

ここでは、転職という"環境を変える選択肢"を、前向きに考えるための視点と準備について整理します。

4-1. 自分をすり減らしながら働くのは、もったいない

毎日胃が痛い、日曜の夜が憂鬱、朝起きるのがつらい。そんな状態が続いているなら、それはもう心と体が限界のサインです。「このくらいで辞めるなんて」と自分を責める必要はありません。むしろ、ここまで頑張ってきたあなたは十分すぎるほど努力してきました。自分の健康や人生の時間を犠牲にしてまで、今の職場にいる必要があるでしょうか。立ち止まって考えることは、決して逃げではありません。

4-2. 「どんな人間関係が合うのか？」を言語化しておく

転職を考えるなら、同じ失敗を繰り返さないための準備が大切です。今の職場で何がつらかったのか、逆にどんな環境なら働きやすいのかを具体的に言葉にしてみましょう。「お互いを尊重し合える」「成果で正当に評価される」「適度な距離感がある」など、理想の職場環境を明確にすることで、次の職場選びの基準ができます。これは面接でも「なぜ転職したいのか」を前向きに伝える材料になります。

4-3. 制度や文化の背景にある“組織の考え方”に注目する

職場の人間関係が良好かどうかを見極めるうえで、1on1ミーティングや評価制度、心理的安全性への配慮など、表面的な制度や文化はひとつの手がかりになります。けれど本当に大切なのは、それらの制度がどのような考えのもとに運用されているのかという、組織の姿勢や価値観です。

たとえば、

  • 個人の自律性を重視する組織では、対話を通じて信頼関係を築くマネジメントや、柔軟な裁量のある働き方が重視されます。
  • 再現性や組織全体の統率を重視する組織では、役割やプロセスが明確に定められ、ルールや手順によって成果を出す体制が整えられています。

どちらが良い・悪いではなく、これはあくまで「組織の思想の違い」であり、向いている人・合わない人がいるというだけのことです。マネジメントの仕方も、組織のミッションや事業特性によって合理的に選ばれているものです。

だからこそ大切なのは、制度の有無ではなく、その制度が「何のために」存在していて、「どのように機能しているか」を知ることです。それを知ることで、「自分が自然体で働ける組織かどうか」を見極めやすくなります。

4-4. 「人間関係が理由で転職する」ことの伝え方にも工夫を

転職活動で「前職を辞めた理由」を聞かれたとき、人間関係の問題をそのまま伝えるのは避けた方が賢明です。代わりに「チームで協力して成果を出せる環境で働きたい」「お互いを尊重し合える職場で力を発揮したい」など、前向きな表現に変換しましょう。これは嘘をつくのではなく、あなたが本当に求めているものを建設的に伝える技術です。転職エージェントに相談すれば、より具体的なアドバイスももらえるでしょう。

転職は、"逃げ"ではなく"選択"です。大事なのは、「なぜ辞めるのか」よりも、「どこに向かいたいのか」。今の苦しさを否定せず、自分らしく働ける場所を選び直すことは、キャリアを前に進める立派な一歩です。

5. 残るか、辞めるか。決めるのは、自分の意思

ここまで読んでくださったあなたは、職場の人間関係に悩みながらも、「どうにかしよう」と真剣に考えてきた方だと思います。そして、だからこそ、辞めるか残るかの判断を"後悔のないもの"にしたいと感じているのではないでしょうか。

結論から言えば、どちらを選んでも間違いではありません。大切なのは、その選択が「誰かの期待」や「場の空気」ではなく、自分自身の意思に基づいたものかどうかです。

5-1. 「辞める＝逃げ」ではない。「残る＝正解」でもない

日本の職場では「石の上にも三年」「逃げたら負け」といった価値観がまだ根強く残っています。でも、自分の心と体を守るために環境を変えることは、決して逃げではありません。むしろ、自分の人生に責任を持つ勇気ある決断です。逆に、残ることを選ぶのも「我慢強いから」ではなく、「ここでまだやりたいことがあるから」という前向きな理由であってほしいのです。どちらの選択も、あなたが主体的に選んだものなら、それが正解です。

5-2. "今の感情"と"これからの自分"を分けて考えてみる

大きな決断をするときは、一時的な感情に流されないことが大切です。今日の怒りや疲れだけで判断するのではなく、半年後、1年後の自分を想像してみましょう。今の職場で頑張り続けた先に、どんな自分がいるでしょうか。スキルアップして自信を持っている自分？それとも、さらに疲弊している自分？逆に、新しい環境に飛び込んだ自分は、どんな表情をしているでしょうか。未来の自分が笑顔でいられる選択を、今のあなたが選んであげてください。

5-3. 最終的に信じられるのは、「自分の選択」だけ

周りの人は「どこでも同じだよ」「もう少し頑張ってみたら」といろいろなアドバイスをくれるでしょう。でも、あなたの人生を生きるのはあなただけです。毎朝起きて職場に向かうのも、仕事のストレスを感じるのも、すべてあなた自身です。だからこそ、最後は自分の心の声に従うことが大切です。じっくり考えて出した答えなら、それがどんな選択でも、きっとあなたを次のステージへ導いてくれるはずです。

辞めてもいい。残ってもいい。どちらの道にも、正解も不正解もありません。ただひとつ大切なのは、あなたが自分の意思で、自分の未来を選ぶということ。その選択が、あなたのキャリアを前に進める一歩になりますように。

6. まとめ

職場の人間関係で悩むあなたは、決して弱い人間ではありません。むしろ、周りを気遣える優しさと、真剣に仕事に向き合う誠実さを持っているからこそ、今つらい思いをしているのです。

残るにしても辞めるにしても、大切なのは「自分がどうありたいか」を軸に選ぶこと。あなたが下した決断は、きっと新しい一歩への勇気ある選択になるはずです。今は暗いトンネルの中にいるように感じても、必ず光は見えてきます。

自分を信じて、あなたらしい働き方を見つけてください。