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建職バンクスカウト【カスタマーサクセス】リーダー

雇用形態

正社員

試用期間

有り (3ヶ月)

募集背景

事業拡大/立ち上げ中CS組織拡大のため - 【当社について】 アーキベースは2017年に設立以来、住環境領域（建設・不動産・エネルギーなど）を軸とした3つの事業と6つのサービスを展開しており、今後も4つの事業を立ち上げることが決まっています。そしてこの事業拡大に伴い、新たに数十名の採用を行う予定しております。

仕事内容

スカウトサービス導入企業に対し、データベースの活用支援や採用プロセスの改善提案を行い、採用成功と契約更新（リテンション）を実現します。
　
【職務内容】
・キックオフミーティング（採用要件の再定義、KGI/KPI設定）
・データベース検索条件の最適化、スカウト文面のABテスト・添削
・採用進捗のモニタリングと、定例会での改善提案
・契約更新（リニューアル）およびアップセルの提案
※リーダーとして、メンバー育成やチーム単位の数値管理もお任せいたします
　
【事業の全体像と成長性】
サブスクリプション型のビジネスモデルにおいて、解約率（チャーンレート）を抑え、LTVを最大化させる最重要部門です。顧客を成功に導くことで、安定的なストック収益を積み上げます。
　
【ポジションの位置づけ】
「売って終わり」ではなく、顧客の「採用成功」にコミットする伴走者です。FSから引き継いだ顧客を、成功体験を通じてロイヤルカスタマーへと育成します。
　
【キャリアの魅力】
・コンサルティング能力: データ分析に基づいた論理的な改善提案（PDCA）を回すことで、本質的な課題解決力が養われます。
・市場価値: 急成長するSaaS業界において、最も需要が高い職種の一つであるCSの実務経験を積むことができます。
　
【市場と事業の優位性】
当社が挑む「住環境（建設・不動産・インフラ）」市場は、国内総生産の約1割にあたる50兆円～70兆円という巨大規模を誇ります。しかし、深刻な労働力不足という構造的課題に直面しています。 株式会社アーキベースは、この巨大市場に対し、「266万人」を超える利用実績を持つプラットフォーム「建職バンク」を展開。 単なるマッチングにとどまらず、求人広告・ダイレクトリクルーティング・人材紹介を統合した「垂直型プラットフォーム」として業界No.6クラスのシェアを誇り、設立以来、二桁成長を続ける急成長スタートアップです。

対象となる方

カスタマーサクセス、ソリューションセールス、コンサルタントなど、課題解決型のクライアントワークのご経験をお持ちの方。
その上で、高い実績と再現性あるプロセスを築いてきた方を求めています。
　
・継続的に目標達成を実現してきた
・PDCAを回して内省と変化を繰り返してきた

年収

550万〜800万

就業時間

09:00～18:00

待遇条件·昇給賞与

【給与補足】
想定年収：550万円～800万円
月給：380,000円～450,000円
基本給：281,761円～333,665円
固定残業代：98,239円～116,335円（45時間）

【昇給・賞与について】
・賞与年2回（会社の実績により支給）
・昇給：有(年2回)

【評価・制度】
・成果評価：賞与、グレード（昇降給）に寄与
・コンピテンシー評価：グレード内のランク（昇降給）に寄与

福利厚生

・社会保険完備
・交通費規定支給
・超過した時間外労働の残業手当別途支給
・住宅手当（最寄り駅が会社最寄り駅から2駅以内の場合、2万円の手当を支給）
・慶弔見舞金
・オンライン健康相談サービス（firstcall）

休日休暇

年間休日120日
完全週休2日制（土日）
祝日
夏季休暇:会社が指定する3日間
年末年始休暇:12月30日～翌年1月3日
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休業
育児・介護休業（育児休暇、産前産後の実績あり）
生理休暇

郵便番号

#N/A

市区町村

新宿区

勤務地住所

東京都新宿区神楽坂２丁目14 ノービィビル 3F
飯田橋駅　徒歩2分

転勤の有無

無し

選考プロセス

書類選考→オンライン面接（2~3回）&適性検査
※面接回数は人によって流動的です。
※同日に選考をまとめて2回する場合もございます。

採用人数

1名

企業担当者

採用担当者－株式会社アーキベース

職種

事務

担当者

渡辺 雄也

更新日

2025/12/26

会社概要

求人ID

132712

企業名

株式会社アーキベース

業種

事務

本社所在地

〒 162-0825 東京都 新宿区神楽坂２丁目14 ノービィビル 3F

URL

https://archibase.co.jp/

設立年月

2017年10月

代表者

代表取締役　岩木 亮介

資本金

1,000万円

従業員数

51～100名

事業内容

「情報技術プラットフォームを提供し、住環境の持続的発展に貢献する」をミッションとし
住環境という建設、不動産、エネルギーなど私たちの生活環境を取り巻くインフラ領域に向けてプラットフォーム型の事業を展開し続けるスタートアップです。

これまで3つの事業と複数サービスを展開していく中で、将来的には、情報の非対称性を解消するWEBサービスや、業務効率化を促進するクラウドサービスなど
情報技術を活用した建設産業内での多角的な事業の立ち上げを想定おり、既に開発段階に入っているサービスも複数ございます。
現在、今後複数の事業が立ち上がっていく中で未来の責任者となりうる方を募集しております。

【事業内容】
建職バンク　　　　 ：建設・設備技術者に特化した人材紹介サービス
建職バンク 求人広告 ：建設・設備技術者に特化した求人広告サービス
建職バンク データベース：建設・設備技術者に特化したスカウトサービス
その他、新規事業にてSaaS、BtoBマッチングなど事業を展開

ご応募を検討されている方は、下記の採用HPの情報を参考にして頂けますと幸いです。
https://archibase.notion.site/ArchiBase-6fdc934591de43b4b1d539ded80efe9c

本求人は株式会社トーコンが求人企業よりお預かりの上、掲載を行っている紹介求人です。

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【紹介会社(株式会社トーコン)について】

1966年創業以来、求人広告を中心に企業の採用支援を行ってきた会社です。

「とことんビジョンへ」というコーポレートメッセージを掲げ、企業の本質的な価値、ありたい姿を一緒に追い求める営業スタイルで、大手上場企業から、中小・ベンチャーまで、業種や規模を問わず約8000社程の企業様と取引を行ってきました。

「企業も求職者も諦めない社会を作る」
これが私たちの掲げるビジョン。

これまで企業に向けて提供してきた伴走型の営業スタイルを活かし、求職者様のキャリアビジョンやありたい姿の実現に向けたキャリア支援サービスをご提供。
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