- 販売・サービス
- サービス（その他）
- 正社員
【ホテルフロント・受付】◆安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を。
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雇用形態
- 正社員
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試用期間
- 有り (6ヶ月)
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募集背景
- “感性豊かなお客様の五感を満たすホテル”として 上質なサービスを提供し続けています。 三井不動産グループのホテル運営会社として全国主要都市に「ザ セレスティンホテルズ」、「三井ガーデンホテルズ」「sequence」を展開しています。
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仕事内容
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《20代～30代活躍中》ホテルでの接客・サービス・受付・おもてなし等★研修充実
【お任せする仕事】
・フロントカウンター業務
・宿泊のお客様へのサービス
・予約受付
などホテルサービス全般をお任せします。
地域によって特性や客層が異なりますし、
その地域ならではの経験も数多くあります。
日々違うお客様に出会い、
日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。
【1日の業務の流れをご紹介】
日勤・夜勤のスタッフがしっかりと連携し、
お客様が快適に滞在できるサービスを提供しています。
＜日勤の場合＞
09：30 業務開始
チェックアウト対応
11：00 事務所でのデスクワーク
電話対応
13：00 休憩
チェックイン前に届いたお客様の荷物の整理
15：00 チェックイン対応
夜勤スタッフへの引き継ぎ
18：00 業務終了
＜夜勤の場合＞
17：00 業務開始
チェックイン対応、お客様からのお問い合わせ対応
22：00 事務所内で翌日予約の最終チェック
24：00 売上レポートのとりまとめ
仮眠休憩
08：00 チェックアウト対応
10：00 業務終了
【入社後は研修からスタート】
東京本社の研修センターにて
レセプション業務のロールプレイング、
宿泊システムの操作方法などを習得してください。
配属後も、定期的にマナー研修や接客研修などを開催しています。
※現在はオンライン研修が中心となります。
【転勤／働き方について】
全国転勤ありの「ナショナル総合職」もしくは、地域限定勤務の「エリア総合職」を選択できます。
働き方については、お気軽にご相談ください。
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対象となる方
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・未経験者可
【以下のような方に】
・接客レベルを今以上に高めたい方
・安定した企業で長期的に活躍したい方
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年収
- 260万〜400万
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就業時間
- 00:00～00:00
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待遇条件·昇給賞与
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シフト制※1日2交代制
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
＜シフト例＞
日勤9：00～17：30
夜勤17：00～翌日10：00
※夜勤に関しては2日分の勤務
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福利厚生
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賞与有（業績による）
交通費支給
時間外手当
深夜手当
各種社会保険完備
自社ホテル優待
健康診断
三井不動産グループ団体割引生命保険
ライフサポートクラブ会員
退職金制度（勤続2年以上から）
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休日休暇
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月8～10日のシフト制（年間休日108日）
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
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郵便番号
- #N/A
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市区町村
- エラー
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勤務地住所
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当社運営ホテル
※採用エリア／関東（千葉・東京・神奈川）
※全国転勤ありの「ナショナル総合職」もしくは、地域限定勤務の「エリア総合職」を選択できます。
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転勤の有無
- 無し
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選考プロセス
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エントリー
▼
書類選考
▼
面接（2回）
※面接2回は基本対面で実施いたします／状況により一次面接はオンラインの場合あり。
※関東にお住いの方は面接交際費は自己負担です。
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内定
※面談日・入社日は相談に応じます
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採用人数
- 2～3名
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企業担当者
- 採用担当者－株式会社三井不動産ホテルマネジメント
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職種
- 販売・サービス
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担当者
- 家治 稚菜
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更新日
- 2024/12/13
会社概要
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求人ID
- 78285
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企業名
- 株式会社三井不動産ホテルマネジメント
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業種
- 販売・サービス
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本社所在地
- 〒 103-0023 東京都 中央区日本橋本町二丁目2-5 日本橋本町二丁目ビル2階
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URL
- https://corp.gardenhotels.co.jp/
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設立年月
- 1981年5月
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代表者
- 代表取締役社長 雀部 優
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資本金
- 4億9,000万円
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従業員数
- 501～1,000名
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事業内容
- ホテルの経営および管理業務、ホテル施設計画および建築計画に関する指導、
ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析、レストラン、バーの経営および管理業、
観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業、不動産の売買、賃貸および管理業、
酒類、煙草、印紙、切手の販売業、土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の
販売およびその斡旋業、広告宣伝業、その他前各号に付帯する一切の事業
＜採用HPもご覧ください＞
https://corp.gardenhotels.co.jp/employ/
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【紹介会社(株式会社トーコン)について】
1966年創業以来、求人広告を中心に企業の採用支援を行ってきた会社です。
「とことんビジョンへ」というコーポレートメッセージを掲げ、企業の本質的な価値、ありたい姿を一緒に追い求める営業スタイルで、大手上場企業から、中小・ベンチャーまで、業種や規模を問わず約8000社程の企業様と取引を行ってきました。
「企業も求職者も諦めない社会を作る」
これが私たちの掲げるビジョン。
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