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【ホテルフロント・受付】◆安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を。

雇用形態

正社員

試用期間

有り (6ヶ月)

募集背景

“感性豊かなお客様の五感を満たすホテル”として 上質なサービスを提供し続けている私たち。 三井不動産グループのホテル運営会社として全国主要都市に「ザ セレスティンホテルズ」、「三井ガーデンホテルズ」「sequence」を展開しています。

仕事内容

《20代~30代活躍中》ホテルでの接客・サービス・受付・おもてなし等★研修充実

【お任せする仕事】
・フロントカウンター業務
・宿泊のお客様へのサービス
・予約受付
などホテルサービス全般をお任せします。

地域によって特性や客層が異なりますし、
その地域ならではの経験も数多くあります。
日々違うお客様に出会い、
日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。

【1日の業務の流れをご紹介】
日勤・夜勤のスタッフがしっかりと連携し、
お客様が快適に滞在できるサービスを提供しています。

<日勤の場合>
09:30 業務開始
     チェックアウト対応
11:00 事務所でのデスクワーク
     電話対応
13:00 休憩
     チェックイン前に届いたお客様の荷物の整理
15:00 チェックイン対応
     夜勤スタッフへの引き継ぎ
18:00 業務終了

<夜勤の場合>
17:00 業務開始
     チェックイン対応、お客様からのお問い合わせ対応
22:00 事務所内で翌日予約の最終チェック
24:00 売上レポートのとりまとめ
     仮眠休憩
08:00 チェックアウト対応
10:00 業務終了

【入社後は研修からスタート】
東京本社の研修センターにて
レセプション業務のロールプレイング、
宿泊システムの操作方法などを習得してください。
配属後も、定期的にマナー研修や接客研修などを開催しています。
※現在はオンライン研修が中心となります。

【転勤/働き方について】
全国転勤ありの「ナショナル総合職」もしくは、地域限定勤務の「エリア総合職」を選択できます。
働き方については、お気軽にご相談ください。

対象となる方

・未経験者可
・英語力(日常会話レベル)

【以下のような方に】
・接客レベルを今以上に高めたい方
・安定した企業で長期的に活躍したい方

年収

260万〜400万

就業時間

00:00~00:00

待遇条件·昇給賞与

シフト制※1日2交代制
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
<シフト例>
日勤9:00~17:30
夜勤17:00~翌日10:00
※夜勤に関しては2日分の勤務

福利厚生

賞与有(業績による)
交通費支給
時間外手当
深夜手当
各種社会保険完備
自社ホテル優待
健康診断
三井不動産グループ団体割引生命保険
ライフサポートクラブ会員
退職金制度(勤続2年以上から)

休日休暇

月8~10日のシフト制(年間休日108日)
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇

郵便番号

#N/A

市区町村

エラー

勤務地住所

当社運営ホテル
※全国転勤ありの「ナショナル総合職」もしくは、地域限定勤務の「エリア総合職」を選択できます。

<採用エリア>
・関東
・関西
・札幌
・仙台
・名古屋
・金沢
・岡山
・広島
・福岡
・熊本

転勤の有無

無し

選考プロセス

エントリー

書類選考

面接(2回)
※面接2回は基本対面で実施(マスク着用)いたします。
※コロナ状況により一次面接はオンラインの場合あり。

内定

※面談日・入社日は相談に応じます

採用人数

10名まで

企業担当者

採用担当者-株式会社三井不動産ホテルマネジメント

職種

サービス・店舗・販売

担当者

喜多見 梢

更新日

2024/4/11

会社概要

求人ID

78285

企業名

株式会社三井不動産ホテルマネジメント

業種

サービス・店舗・販売

本社所在地

〒 103-0023 東京都 中央区日本橋本町二丁目2-5 日本橋本町二丁目ビル2階

URL

https://corp.gardenhotels.co.jp/

設立年月

1981年5月

代表者

代表取締役社長  雀部 優

資本金

4億9,000万円

従業員数

501~1,000名

事業内容

ホテルの経営および管理業務、ホテル施設計画および建築計画に関する指導、
ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析、レストラン、バーの経営および管理業、
観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業、不動産の売買、賃貸および管理業、
酒類、煙草、印紙、切手の販売業、土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の
販売およびその斡旋業、広告宣伝業、その他前各号に付帯する一切の事業

<採用HPもご覧ください>
https://corp.gardenhotels.co.jp/employ/

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【紹介会社(株式会社トーコン)について】

1966年創業以来、求人広告を中心に企業の採用支援を行ってきた会社です。

「とことんビジョンへ」というコーポレートメッセージを掲げ、企業の本質的な価値、ありたい姿を一緒に追い求める営業スタイルで、大手上場企業から、中小・ベンチャーまで、業種や規模を問わず約8000社程の企業様と取引を行ってきました。

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これが私たちの掲げるビジョン。

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